
【柬单网综合报道】据柬媒消息,劳工与职业培训部长兴索近日表示,自2024年以来,该部已收到超过360起匿名投诉,其中大部分涉及工作条件问题。
据悉,劳工与职业培训部于2023年10月9日正式启用匿名投诉信箱,供工人、雇主及公众提交意见、申诉及不满,特别是针对该部门公共服务的相关问题。该信箱的设立旨在确保投诉人身份保密,同时防止欺诈行为或个别人员的不当操作,提高政府公共服务的透明度和责任意识。
兴索部长透露,自该投诉机制上线以来,劳工部官方网站(https://feedback.mlvt.gov.kh)共收到364起匿名投诉。其中,工作条件问题投诉最多,共152起;关于外国劳工的投诉13起;涉及劳工移民事务的投诉5起;涉及国家社会保障基金(NSSF)的投诉79起;此外,还有19起投诉与劳工部提供的公共服务相关。
劳工部强调,该投诉机制旨在优化政府服务质量,确保劳工权益得到有效保障,并促进雇主与劳动者之间的和谐关系。

来源:综合自柬媒
编译:Yin
校对:小米