
三月的柬埔寨首都金边,骄阳似火,然而,旅游业却与火热的气温形成反差。破局旅游业,也成了柬埔寨新任旅游部部长胡哈的必答题。3月27日,胡哈在旅游部会见了2025中国文旅企业投资柬埔寨考察团。面对代表团一系列提问和建议,胡哈部长也是诚恳地进行了现场办公和部署。

会谈聚焦多项合作领域:数字文旅创新发展,医疗康养创新业态,旅游基础设施创新推进,舆论环境创新改进。

北京市文化和旅游协会副秘书长文威介绍说,三年疫情,全世界的旅游受到了重创。旅游正在受到社会各界的关注和参与。柬埔寨入境的中国游客,从疫情前200多万锐减至2024年80多万,前不久的东南亚电诈事件,也深深地影响了柬埔寨旅游的发展。北京市文化和旅游协会作为北京地区旅游的枢纽型组织,拥有会员1300余家,为行业搭建了资源对接的平台。文威表示愿意和柬埔寨旅游部共同推荐中柬两国旅游从业人员交往及游客的双向奔赴,并诚挚邀请部长阁下带队参加2025年北京国际非遗周相关活动。

上海美旅投文化集团有限公司董事长易辉建议说,旅游业作为柬埔寨第二大支柱产业,发展空间巨大,建议更多与国际产业接轨,尤其是承接好中国旅游供给侧改革和高质量发展带来的资本、旅游装备产业转移机会;柬埔寨旅游应从顶层设计上,创立和提升国家品牌体系、传播定位,由“旅游资源观思维“提升为“旅游价值观思维”,与游客建立情感关联,促进更多的年轻人来到柬埔寨;上海美旅投集团企业愿意参与吴哥窟的综合性旅游开发,尤其是旅游演艺、文化创意、度假产品。也乐于积极参与下一阶段柬埔寨旅游的全面开发,例如,国家文化主题乐园、山地与海滩度假、古村落等产品体系的规划、开发等。

北京翠微文旅集团公司董事长刘可晶介绍,翠微文旅正积极拓展康养旅游市场,在中国建立了13家康养旅居基地,并计划未来建设50至100家康养旅居基地,通过对人体"磁场格式化”解决困扰人的亚健康问题,致力于形成集“医”“养”“游”“居”于一体的康养旅游新模式。翠微文旅集团希望把“文旅+康养+科技”这种模式拓展到柬埔寨。

郑州市青年企业家商会会长朱加军则现场提问,咨询关于外资企业在柬埔寨注册、用工、外汇管制等流程情况;柬方在政治稳定性、法律透明度和争端解决机制方面的保障措施,如双边投资协定(BIT)的落实情况。

郑州旅游协会副会长姬红涛在感谢部长阁下带领柬埔寨的武术精英访问少林寺,通过武术交流促进中柬两国人民友谊后,建议对中国游客放宽签证政策,加快签证时效,使往来旅游更加方便;通过线上工具如二维码等提前办理入境申报相关手续,对中国游客特别是中国团队游客加快通关效率,使通关入境更加的方便和快捷;对中国旅游企业提供更加优惠的奖补政策,比如:包机优惠奖励政策;郑州市青年企业家商会会员中从事旅游行业的单位,如果来柬埔寨投资旅游相关行业,应给予优惠的招商引资政策;为方便中国游客在柬埔寨更好地了解当地的人文和环境,应在机场、酒店、餐厅、景区、公共交通、洗手间等公共设施增加中文标识;在郑州、河南乃至中国市场有针对性地在公共媒体、户外广告、活动推广等方面加强力度,加强对柬埔寨的旅游资源的推广和活动;恳请部长阁下能带领团队以及倡议或推动柬埔寨公民,到郑州、河南、中国各地,旅游参观、商务交流,促进两地经贸合作、共同推动落实中柬旅游年的合作发展。

柬埔寨旅游部驻中国北京代表处首席代表刘扬民汇报了2024年的工作总结和2025年的工作计划,其中重点谈到了2025年如何快速恢复柬埔寨的旅游市场。比如尽快落实金边到暹粒的高速公路、高速铁路,对中国飞往暹粒旅游包机的政策支持,减免门票,机场补贴等政策。

柬埔寨华时代传媒CEO张海燕,汇报了2024年与中国外文局中东欧与中南亚传播中心(人民画报社)副主任、副社长鲍林富先生合作举办“美丽中国 美丽柬埔寨”图片展的工作成果,以及2025年国内巡展计划。

2024在柬埔寨金边、暹粒等地成功举办“美丽中国 美丽柬埔寨”大型图片展,取得显著成效,覆盖当地民众、华侨华人及国际游客;媒体传播效果突出,获中新社、柬埔寨国家电视台、柬华日报等数十家中柬主流媒体报道,有效提升两国文旅品牌国际形象;社会反响热烈,展览以“自然风光+人文风情”为核心,生动展现两国旅游资源与文化纽带,获柬埔寨旅游部、柬中友好协会及中国驻柬使馆高度评价。为深化中柬文旅合作,柬埔寨华时代传媒拟于2025年,商请中国外文局中东欧与中南亚传播中心(人民画报社)作为主办方,在中国多个重点城市继续举办“美丽中国 美丽柬埔寨”大型图片展,增设“旅游推介专区”及数字互动体验,通过国内高流量公共场馆巡展,联动中国旅行社、OTA平台推出柬埔寨旅游专题活动,助推柬入境游市场复苏;拟联合柬埔寨旅游部、中国文旅机构及媒体共同承办,同步举办旅游推介会、摄影大赛等配套活动。为确保活动顺利实施并扩大成效,特向部长阁下恳请,能对接柬埔寨旅游部相关部门,提供最新文旅宣传素材及旅游政策资讯;诚邀部长阁下为展览题写致辞或录制视频寄语,提升活动权威性与影响力;邀请出席国内首站开幕式并致辞,为活动揭幕。

世界运河历史文化城市合作组织(WCCO)副秘书长、大运河传媒总编辑王晖军,针对负面舆情对柬埔寨旅游的巨大影响,他以自己亲身经历的一个案例,向部长阁下提出建设性建议。十多年前,泰国旅游因国内局势造成了中国游客对泰国旅游环境的担忧,于是泰国旅游部门采取了果断措施,邀请中国的媒体分批前往泰国采访报道泰国国内稳定运转的旅行环境和良好的治安状况。效果十分明显,中国游客数量很快得到恢复。王晖军进而分析说,今天的中国,既有主流媒体的舆论场,也有自媒体网红为代表的民间舆论场,两个舆论场构成了中国的舆情传播生态。鉴于柬埔寨华时代传媒与中国主流媒体以及民间自媒体群体有较好的合作关系,建议部长阁下,以柬埔寨华时代传媒作为平台,分批邀请中国的主流媒体和行业媒体,特别是民间自媒体网红,分批来到柬埔寨,对柬埔寨目前的社会治安状况和旅游环境进行全方位的报道和推广,相信会很快取得非常好的效果。
听完代表团的发言,胡哈部长表示,今天开了一个建设性的会议,取得了丰硕的成果,很多工作还要我们一起去努力。他说,来自中国的游客,大大低于疫情前的水平。眼下,新的金边国际机场即将投入运营,柬埔寨的一些旅游基础设施建设已经取得了相当的成效,下一步会根据代表团提出的这些建议进行完善。十分同意把AI技术应用于旅游业,并将很快纳入工作范畴。也非常同意大运河传媒提出的改善舆论环境的方案,同意把华时代传媒作为对接平台来纳入他们的工作推进计划之中,并请国际合作局局长负责推进这个工作。
代表团离开旅游部时,双方互赠礼物。胡哈部长一直把代表团送至楼下,目送车辆离开后才上楼。


大运河传媒向柬埔寨旅游部部长胡哈赠送谈舟超大师紫砂壶作品。

来源:大运河传播