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上海地铁回应1号线迫停:三扇车门紧急装置分两次被乘客擅动 [复制链接]

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oyipudu 发表于 2018-6-29 22:37:32 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
6月27日上午8点半,上海地铁1号线因紧急装置启动,发车间隔延长。9时许,列车运营恢复。

当日下午,上海地铁方面对此做出回应。上海地铁称,8点22分,1号线列车在即将到达中山北路站时,突发车门故障。司机迅速处置,耗时4分钟。其间,有乘客擅自启动了紧急停车装置,原本已经切除故障的列车因保护机制无法开动,而在司机处理的过程中,又有乘客启动了紧急停车装置,导致列车仍旧迫停原处。

三扇车门的紧急装置接连被擅自启动,导致列车又多延误了9分钟。目前,轨交警方已介入调查。

“当时突然刹车了,然后广播通知有故障。”澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者联系上了目击者唐先生,据他反映,当时是早上8点多,1号线从汶水路开往上海马戏城,还未进站。车厢里当时很闷热,车上人很多,他离开车门也有段距离,“我就听到有位女乘客说很闷热,一直说把车门打开透气,我还听到那边的乘客劝说不要打开紧急装置。”唐先生说,等他看到的时候,车门已经打开了,司机赶来关门的时候告诉不要打开紧急装置,不然车没法开动。

6月27日下午,上海地铁方面就上午的迫停情况做出回应。

上海地铁表示,早上8点22分,1号线往莘庄方向的一列车在即将到达中山北路站时,突发车门故障,因安全保护机制列车停驶,此时距离站台约100米。司机迅速启动排故流程,通过车厢穿行至故障车门处快速处置,完毕后回到驾驶室,耗时4分钟。

其间,不想有乘客擅自启动了第三节车厢第三扇车门的列车停车紧急装置,导致原本已经切除故障的列车因保护机制无法开动。司机随即通过车厢广播提示乘客不要擅动列车紧急装置,并第二次穿过密集客流,于8点28分到达该处,现场手动复位紧急装置并确认正常后返回司机室。

由于列车停驶时间的人为叠加,在此过程中,又有其他乘客启动了第五节车厢第一、第二扇车门的两处紧急停车装置,导致该列车仍旧迫停原处。8点33分,司机第三次穿越高峰客流,到达两扇车门处,恢复列车紧急装置。8点35分,司机再次回到司机室开动列车,该事件致使列车累计延误约13分钟。

当该车到达中山北路站后,有三位乘客反映胸闷不适,车站迅速采取措施并慰问,其中一位乘客当场休息后自行恢复离开,另两位乘客则就近就医,经检查均已无大碍并恢复。

对于部分乘客反映的没开空调的情况,上海地铁表示,当列车发生故障或突发情况迫停时,静止的列车虽然空调正常运转,但由于没有运动中的“活塞风”,空气流动性大幅下降,车厢空间会比列车开行时显得闷热,加上高峰客流拥挤,尤其是在部分较早的车型中(如今早1号线当事车辆系11年前的老车型),这样的感受可能更加明显。

上海地铁表示,当听到列车故障广播内容时,应理性对待,切勿擅自启动紧急装置。类似该事件只是单扇车门故障处置,原本可以在短时间内恢复通车,而三扇车门的紧急装置接连被擅自启动,导致又多延误了9分钟。同时,后续列车及全线运营也均不同程度受到影响。

上海地铁运营方表示,在没有危及到生命安全的情况下,切勿擅自启用列车紧急停车装置,当列车发生故障或遇到紧急状况时,“靠站台处置”让列车运行至最近站台是首要安全原则。反之,当列车因紧急制动启动迫停区间隧道时,一方面难以组织开展救援工作,另一方面则极易贻误处理时机,延长受影响时间,因此“靠站台处置”在绝大多数情况下最为安全稳妥。

精彩评论20

mo8498hk7r 发表于 2018-6-29 22:37:49 | 显示全部楼层
有些人以为是自己家里,想怎么任性就怎么任性!
oyoie31l 发表于 2018-6-29 22:37:55 | 显示全部楼层
。。。。地铁开车门通风?这乘客真有想法。应该让她在拘留所里多思考些日子才对
gjtdge813 发表于 2018-6-29 22:38:07 | 显示全部楼层
对擅自启用列车紧急停车装置者,不用处罚吗?
xcvxcgi5909 发表于 2018-6-29 22:38:22 | 显示全部楼层
坐飞机的时候是不是也要开开门透透气啊
k06s9c3u3 发表于 2018-6-29 22:38:35 | 显示全部楼层
应该找到拉闸的人
gff5gf7m2 发表于 2018-6-29 22:38:53 | 显示全部楼层
擅自开门的人找到了吗?公开一下。
ik2l85ub23r8 发表于 2018-6-29 22:39:11 | 显示全部楼层
开车窗透透气,我也是醉了!
oqw5y3myen 发表于 2018-6-29 22:39:16 | 显示全部楼层
上海地铁管理有待改善,比北京差远了!
fsd345582 发表于 2018-6-29 22:39:26 | 显示全部楼层
上海地铁坐过的人才能知道吧。“列车稍作停留,请耐心等候”。在要停三分钟以上,还这样通知,人群难保还有耐心(看看27日的上海温度)。换位思考吧。从这篇文章来看,地铁方这么多年都没改善过服务,一点都没有!
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