CE快递LJ中的战斗机

柬埔寨中通公司 发表于 2021-2-27 12:27
也很感谢遇见你，谢谢你的进言，我们会不断完善和改进不足

我看到公众号里有更新，请问是不是改地址后，快递就会自动送上门来了啊？
来自: iPhone客户端

我司正式上线“客户信息编码系统”，自助申请您的唯一客户编码，为您的购物之旅带来更便捷的体验！为提高各位对系统的了解，现就系统说明如下：
一、减少问题件的产生。
二、信息保障性，每个客户信息就是一个编码。
三、有助于末端网点派送的及时性，确保快件第一时间送到客户手中。
四、全方位保护您的隐私安全。
申请方式点击下面链接前往中通快递柬埔寨公司公众号：
https://mp.weixin.qq.com/s/3o7UDgZFE9xt_t8VrYQeRQ
来自: Android客户端

晓辰 发表于 2021-2-27 12:30
我看到公众号里有更新，请问是不是改地址后，快递就会自动送上门来了啊？
...

不是改地址，是使用客户专属代码ID，避免问题件出现，可以快速的联系到收件人本人派送
来自: Android客户端

柬埔寨中通公司 发表于 2021-2-27 13:06
不是改地址，是使用客户专属代码ID，避免问题件出现，可以快速的联系到收件人本人派送
...

还是要通过网点打电话给自己去拿吗？
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晓辰 发表于 2021-2-27 13:29
还是要通过网点打电话给自己去拿吗？

网点会联系派送
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各位亲爱的CE用户：
大家好！
非常感谢大家对CE一直以来的关注与支持！
在中国春节长假期间，由于国内及国际端供应商放假，以及越南海关持续加强查柜力度影响，加上我们对春节假期运营应对不足，导致了近期我们的快递时效及服务出现了不同程度的异常，给部分用户造成了困扰和不良影响，我们深感内疚和抱歉！对此我们正在对整个服务流程（如：国内收货、国际运输、尾程派送及客户服务等方面）进行全面梳理分析、改善优化，以持续提升整体的服务水平。同时我们会建立重大公共节假日特别运营机制，力求最大限度减少因重大节假日带来的时效及服务方面的不良影响。另外，为了让客户的投诉建议更加畅通有效，即日起我们建立了专门的客户投诉反馈渠道，若CE客服人员未能及时的为您解决问题，请直接通过我们客户投诉渠道进行反馈，我们会有专职人员及时跟进处理，请大家监督。
在此给大家带来的困扰，深表歉意！CE一定会不断完善，持续为客户提供更加优质、安全、快捷的快递服务，再次感谢大家的支持与信任！
客户投诉渠道：
微信号：CECCSL011
Telegram：078555795


来自: Android客户端

各位亲爱的CE用户：
大家好！
非常感谢大家对CE一直以来的关注与支持！
在中国春节长假期间，由于国内及国际端供应商放假，以及越南海关持续加强查柜力度影响，加上我们对春节假期运营应对不足，导致了近期我们的快递时效及服务出现了不同程度的异常，给部分用户造成了困扰和不良影响，我们深感内疚和抱歉！对此我们正在对整个服务流程（如：国内收货、国际运输、尾程派送及客户服务等方面）进行全面梳理分析、改善优化，以持续提升整体的服务水平。同时我们会建立重大公共节假日特别运营机制，力求最大限度减少因重大节假日带来的时效及服务方面的不良影响。另外，为了让客户的投诉建议更加畅通有效，即日起我们建立了专门的客户投诉反馈渠道，若CE客服人员未能及时的为您解决问题，请直接通过我们客户投诉渠道进行反馈，我们会有专职人员及时跟进处理，请大家监督。
在此给大家带来的困扰，深表歉意！CE一定会不断完善，持续为客户提供更加优质、安全、快捷的快递服务，再次感谢大家的支持与信任！
客户投诉渠道：
微信号：CECCSL011
Telegram：078555795


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包裹刻意控制在同一时间到广州仓，就是为了能一起集包发出。结果。集包是集包了，就是没有集在同一个包裹里面发出。还发了一个不知道谁的快递。第一次用ce，就失望了。
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CE绝对是金边快递公司里最渣的，气的胸口疼，快递丢件都是小事，关键是互相推脱不解决问题，这才是重点好吗？
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lisin 发表于 2021-2-26 23:33
但是我觉得CE快递很好用呀

感谢您的支持，我们会继续努力为您提供更好的服务
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