借600美金学按摩，漂亮越南妹带出来200多名“女兵团”

（年仅29岁的老板娘是越南姑娘，她将生意从偏远的柬越边境“小城”财通，一路做到首都金边）

记者：Miles

在柬埔寨金边繁华的钻石岛上一家名为“金手指”的按摩店，夜色中霓虹闪烁。店主人阿win是位年仅29岁的越南姑娘，她将生意从偏远的柬越边境“小城”财通一路做到首都金边，打造出了这间独具风情的按摩店。

对于阿win来说，这不仅是一家按摩店，更是她人生中的“一件大事。”

最风情的金手指

越南妹子的人生大事

傍晚时分，金边钻石岛的街道开始热闹起来。记者走进“金手指”按摩店，淡淡的沉香精油香气飘出店门。许多顾客早早预约，只为在熙攘的都市中觅得这一方温柔放松的空间。

据阿win说，金手指开业两年多了，这里已经收获了无数好评，晚上7点以后不提前预约几乎“一座难求。”走进店内，仿佛步入一间异国客厅：柚木地板泛着暖光，墙上点缀着越南风情的手工挂饰，柔和的灯光与舒缓的越南民谣相映成趣。

阿win的故事要从柬埔寨和越南交界的小镇开始。她出生于越南南部一个靠近柬埔寨边境的小村庄，家境平凡。十几岁时，阿win白天上学，午后便去帮母亲卖菜贴补家用。

因为村子临近边境赌场区，她常骑车给赌场的厨房送菜，看尽人来人往。那时候的赌场里外国人不多，以印尼和越南客人为主，一天忙碌下来能看到零星几个中国商人。由于家庭的原因，这让当时还不到20岁的她心里埋下了一颗种子。

学手艺，借钱开店：白手起家的起点。2016年前后，随着赌场周边逐渐涌入更多的中国投资者和客人，按摩的需求也旺盛起来。阿win意识到机会来了，但首先她得掌握真正的技术。

（“金手指按摩店”，延续越南风情特色。多了一份温柔，力量适中又到位，让人既放松又不觉得过痛）

于是，她大胆地向当时的中国籍男友开口借了600美元，返回越南接受正规的按摩培训。为了这笔学费，她几乎用上了全部勇气。拿到钱后，阿win回到胡志明市附近的按摩学校，埋头苦学了三个月。培训结束拿到资格，她兴冲冲返回柬埔寨边境的小镇，希望凭新手艺闯出一片天。

出师不顺。她再次鼓起勇气向男友和朋友筹钱，并租下了赌场外一间只能放下两张按摩床的小店面，每月租金80美元。这间迷你按摩店就成了阿win创业的起点。

当时的阿win白天仍在赌场打工，每天下午4点上班到傍晚7点下班。为了经营小店，她和另一位合伙的朋友排开了“轮班”：白天店里主要由朋友看守，阿win下班后再赶回店里继续为客人服务。

她笑称那段时间每天都在“连轴转”，“如果我们不努力的话能怎么办？”阿win耸耸肩说道。正是凭着这股拼劲儿，她在边境的财通店就这样火起来了。

周末时，店里常常高朋满座，一天要接待二百多位客人，越南按摩师们忙得脚不沾地。阿win首次尝到了事业腾飞的滋味。但她并未停下脚步。随着柬埔寨经济重心在首都金边日益繁荣，阿win也把目光投向了更广阔的市场。

2022年前后，她决定到金边开设分店，将更有风情和高质量的越南按摩带到首都。对于一个年轻女性来说，进军首都意味着更大的挑战：陌生的城市、更高的经营成本、以及无处不在的竞争。但阿win深知，要让事业再上台阶，必须勇敢迈出这一步。

（阿win偶尔也会回想起当年那个骑着摩托送菜的自己。8年的时间，她实现了从两张床的小店到首都高档按摩会所的蜕变）

2022年，阿win在金边钻石岛附近选好了店面，正式挂牌“金手指按摩店”，延续越南风情特色。她精心把关每一个细节。最特别的是服务本身，她引入了“越南特色按摩”这一卖点——比起广为人知的泰式按摩，越南按摩多了一份温柔，力量适中又到位，让人既放松又不觉得过痛。

阿win还大胆推出各种新服务：使用从越南空运来的沉香精油为客人舒缓身心，那可是店里的镇店之宝；还有“双人四手按摩”，两位技师同时从左右两侧为客人服务，让人仿佛坠入被四只巧手环绕的极致享受 ；热石按摩、采耳、越南式精油洗头等项目也一应俱全，为顾客提供多元的放松体验。

凭借专业技师团队和这些独具一格的服务，金手指在同质化严重的按摩市场中脱颖而出。“每位技师都有经验，手法娴熟”，阿win常常自豪地向客人介绍说，“我们越南按摩讲究温柔和恰到好处的力度，让肌肉在轻柔中彻底释放。”

在她的带领下，这家越南风情按摩店迅速积累口碑，吸引了众多中外顾客。有人评价金手指是“疲惫身心最好的避风港”，来了就不想走。”

时不时，阿win偶尔也会回想起当年那个骑着摩托送菜的自己。8年的时间，她实现了从两张床的小店到首都高档按摩会所的蜕变。这一路的艰辛与幸运，外人难以想象。

（有客人评价金手指是“疲惫身心最好的避风港”，来了就不想走”）

面对记者的采访，阿win显得有些害羞，但谈起创业历程时目光笃定：“生活有好有坏，如果老是不开心，那不是在浪费时间吗？”她轻声说道。正是这种乐观豁达的性格，支撑她度过了无数个艰难的时刻。

而这位漂亮又勇敢的越南妹子，用双手在异国他乡干成了一件大事。

越南妹子阿win

把村里的200多个女孩带出来了

金手指按摩店的休息区里，总能看到三三两两的越南女孩聚在一起，或轻声交流当天遇到的有趣客人，或埋头练习按摩手法的细节。她们有一个共同的身份——阿win的“姐妹们”。

这些从越南乡村来到柬埔寨工作的年轻女孩，多数和阿win来自同一个省，甚至同一个村。阿win成功的背后，离不开这支特别的团队；而对这些女孩来说，阿win不仅是老板，更像是一位领路人，将她们从闭塞的家乡带到异国都市，拓宽了人生的可能性。

“一个村出来的姐妹”。还在边境开店时，阿win的员工就以越南姑娘为主，其中很多是她从家乡动员来的。她坦言，最初招人并不容易，但老家近水楼台，熟人之间好建立信任：“我找的一般都是我越南老家附近的人，她们比较认识我，所以愿意过来。”

（截至目前，阿win粗略估计，自己前后带出了约200多位越南女孩来柬埔寨闯荡）

阿win在当地逐渐有了口碑后，老员工又帮她介绍新女孩加入，形成了一个自发的招募网络。有些女孩子是她通过网络平台联系上的，也有一些原本就在其他店做，听说阿win这里待遇好就跳槽过来。

阿win透露，为了吸引和留住人才，她在分配提成上很下功夫。简而言之，就是让姑娘们在她这里赚得比别处多，自然更愿意留下。久而久之，一个从越南乡村输送人力到柬埔寨按摩业的小小“人才链”就这样建立起来。

截至目前，阿win粗略估计自己已经前后带出了约200多位越南女孩走出家乡，在柬埔寨闯荡。

她们中的不少人把青春的一段时光都奉献给了金手指按摩店。有的人后来因为结婚生子离开了这一行，也有人学有所成后选择自立门户。

对此阿win看得很开：“女孩子不可能打一辈子工。有的在我这里做了两年，学够本事就出去自己开店了，我觉得很正常。”她笑着说，她并不害怕徒弟将来变成自己的竞争对手，因为当初自己也是白手起家，更何况行业做大了大家都有饭吃。

让她欣慰的是，还有十几位姑娘从创业初期一直追随她至今。这些“元老级”的技师见证了金手指的成长，也成为店里的中坚力量。

（阿win看得很开：“女孩子不可能打一辈子工。有的在我这里做了两年，学够本事就出去自己开店了，我觉得很正常”）

在阿win看来，行业竞争最终比拼的还是服务质量，她要求技师既要有力度，又不能粗暴，拿捏好分寸，让客人感到舒适放松。越南女孩子普遍性格温和、手劲柔中带刚，在这方面恰恰很有优势。这也是“越南式按摩”能够口碑相传的原因之一。

除了手艺上的严格要求，阿win对服务态度的把控更是不遗余力。“客人来是花钱享受的，任何影响体验的行为都不允许发生。”因此在金手指，有一套明文的奖惩制度。

首先，技师在服务过程中禁止聊天八卦，特别是当客人闭目休息或不愿说话时，绝不允许两位技师自顾自交谈打扰客人，否则一经客人反馈，直接罚款50美元。

“有时候客人跟我反映，说‘我想安静休息，可技师一直在旁边叽叽喳喳’，这种情况我们发现一次罚一次，”阿win严肃地说。同样地，上班时玩手机、敷衍了事、态度生硬，这些行为都在禁止之列，一旦被发现或被客人投诉，也要被扣罚相应金额。

据她介绍，小问题视情节轻重罚10美元起，但如果屡教不改，罚款可提升到50美元甚至100美元。这些规定看似严格，却赢得了顾客的认可——至少在金手指，顾客几乎听不到技师闲聊的喧哗，也见不到技师分神滑手机的现象，每一位女孩都全神贯注投入服务，让人倍感尊重。

（越南女孩子普遍性格温和、手劲柔中带刚，在这方面恰恰很有优势。这也是“越南式按摩”能够口碑相传的原因之一）

更有趣的是，阿win还设置了一条行业少见的“禁八卦”内部规定，以维护员工间的团结。她深知年轻女孩凑在一起难免会议论是非，甚至发生勾心斗角，影响团队和谐。

为此她立下规矩：“如果三个人一组有一个不在场，另外两个人背后说她坏话，就罚款50美元，而且这笔钱直接给被议论的那个同事！”这一招可谓一箭双雕：既惩戒了搬弄是非者，又安抚了被议论的一方。

在阿win的管理下，员工们渐渐收敛了八卦的习惯，就算私下有不满也不敢肆意嚼舌根。她半开玩笑地说，如果哪个姑娘实在闲不住爱说人是非，那就等于给同事“发红包”，说得越多，别人拿的钱越多。这种特别的管理方式让员工们哭笑不得，却有效地减少了内部矛盾。

“女孩子在一起工作，人多肯定是非多，我不能每次都开除人，但用罚款堵嘴效果还不错。”阿win解释道。

亦师亦友：情感凝聚团队。在严明规矩之外，阿win营造团队凝聚力的法宝其实是情感关怀。私下里，这位老板娘和员工们相处得像朋友甚至姐妹。下了班，她常常带着姑娘们一起去外面搓一顿，或者买点好吃的宵夜带回宿舍和大家分享。

在阿win的团队管理心经中，还有一条不成文的秘诀：酒桌上的沟通。她发现，平日里有些话员工未必愿意说，但大家聚在一起小酌几杯后，氛围轻松了，很多心声就吐露出来。

阿win本人也喜欢和姑娘们一同小饮几盅，酒后聊聊天，了解她们内心的真实想法。“和员工喝酒其实是沟通和管理的好方式，”阿win笑着说道，“有时候她们一激动就把小秘密都告诉我了。”

（柬埔寨的按摩市场上，各式按摩店店林立。然而，金手指却凭借独特的定位和过硬的服务生存下来并壮大）

（记者问阿win：你算不算成功？她回复说，还算不错的，起码我赚钱了）

在这个过程中，她掌握了一些员工的困难与诉求，便能更有针对性地去疏导和解决。这种半正式半放松的交流手段，被她戏称为“洗脑”活动——但实质上是增强团队凝聚力的妙招。

在竞争中脱颖而出。柬埔寨的按摩市场上，各式泰式、柬式、水疗SPA店林立，要吸引挑剔的顾客并不容易。然而，阿win领导下的金手指却凭借独特的定位和过硬的服务生存下来并壮大。

在采访的最后，记者问她：你算不算成功？阿win回复说，还算不错的，起码我赚钱了。这也是我的人生大事。

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