凌天 发表于 2019-4-25 20:24:07

他们把东西给黑了

木木源 发表于 2019-4-25 22:32:23

不敢用中通快递了

前路坎坷不言弃 发表于 2019-4-25 22:42:17

熟话说羊毛出在羊身上

柬埔寨中通公司 发表于 2019-4-25 23:23:04

✨浩天 发表于 2019-4-25 19:25
核实价值你直接找回来吧看你们处理事情真的是看着都难受一拖再拖

您好,楼主的包裹情况我们已经处理好,现在楼主是我们公司合作客户,如果您的包裹有什么问题也可以致电柬埔寨中通总部投诉热线电话066666088对接处理,我们会根据您包裹情况做出对应的处理方案,祝您生活愉快

柬埔寨中通公司 发表于 2019-4-25 23:31:24

木木源 发表于 2019-4-25 22:32
不敢用中通快递了

您好,不管您使用哪家快递公司我们也希望您的包裹正常到达您的手上,也很开心在这里为您服务,我们柬埔寨中通快递不断努力改善,希望做的更好为广大的客户们提供更便利而又得到服务保障,也很感谢大家提出宝贵的意见,我司热线电话066666088欢迎大家进言,中通快递在此祝您生活愉快

柬埔寨中通公司 发表于 2019-4-25 23:38:15

凌天 发表于 2019-4-25 20:24
他们把东西给黑了

您好,其实我们作为承运方更加希望客户的包裹能够正常的到达客户的手上,我是一位中通快递公司成员但我也是一位消费者,我能理解和感受到客户的心情,出现任何问题都伤害了双方,现在客户问题已经处理,客户现在也是我司的一名合作伙伴,如果您这边有更好的进言我们也很欢迎您,谢谢

喵03 发表于 2019-4-26 11:25:36

打款單也不能算任何證明嗎?我不會了:(

孔子 发表于 2019-4-26 11:26:06

nie19740725 发表于 2019-4-24 05:30
大家起来抵制中通

呵呵,说话也不怕闪了舌头,有事说事,货物丢失该赔的赔,延误了该免单的免单,你凭什么,就凭你这张嘴吗

柬埔寨中通公司 发表于 2019-4-26 11:49:30

喵03 发表于 2019-4-26 11:25
打款單也不能算任何證明嗎?我不會了

您好,价值证明我们是需要审批及参考的,但不是以价值证明为主,而是根据您货物的承运和邮寄包裹的时候是否购买保险来酌情处理,全国快递行业都是这样,您可以四处了解一下,觉得不合理的地方您也可以投诉到邮政局进行多方面了解,我们是受邮政局监管的,请放心

柬埔寨中通公司 发表于 2019-4-26 11:51:35

孔子 发表于 2019-4-26 11:26
呵呵,说话也不怕闪了舌头,有事说事,货物丢失该赔的赔,延误了该免单的免单,你凭什么,就凭你这张嘴吗 ...

感谢您的关注和对中通的支持及信赖,我们也在不断的改进,希望能够更好的为广大客户提供更优质的服务质量
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